jueves, 24 de mayo de 2018

Unidad 2. S5. Actividad 2. Análisis y abstracción de información.

SESIÓN 5. A2. INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL


Marco teórico: Procedimiento de inscripción en el Registro Nacional de Turismo.


Antecedentes

El turismo en México ha tomado gran relevancia en el país, a tal grado que es necesario [1]contar con información del sector a nivel nacional, con la finalidad de conocer el mercado turístico y establecer líneas de comunicación tanto entre los prestadores de servicios como en los órganos de gobierno; con el propósito de incrementar la competitividad y generar mayor inversión tanto nacional como extranjera, que contribuya a la economía nacional. Por ello, a través de la [2]Ley General de Turismo en su artículo 46; se establece la obligación de crear un mecanismo (catálogo) para contar con información de todos y cada uno de los prestadores de servicios turísticos; personas físicas o morales en el país, denominado “Registro Nacional de Turismo” (RNT).

Dicho RNT; es de carácter obligatorio y se realiza a través de la  Secretaría de Turismo (Sectur) de conformidad con el [3]acuerdo del 30 de marzo de 2016 emitido por la misma. En el cual, se señalan todos los pormenores del registro.

Bases Teóricas

Como ya se mencionó con anterioridad, el RNT pretende crear una red de comunicación entre los prestadores de servicios turísticos y todas las escalas de gobierno, que permitan la interacción; así como tomar decisiones que potencialicen el sector (congresos, capacitaciones, etc.).

Comenzaremos definiendo ¿Qué es un Prestador de Servicios Turísticos?, conforme al acuerdo del 30 de marzo de 2016 citado previamente: “La(s) persona(s) física(s) o moral(es) que ofrezca(n), proporcione(n) o contrate(n) con el turista, la prestación de los servicios a que se refiere la Ley” y los enlista de la siguiente forma:

I.       Agencia de viajes;
II.      Agencia integradora de servicios;
III.     Alimentos y bebidas;
IV.     Arrendadora de autos;
V.      Balneario y parque acuático;
VI.     Campo de Golf;
VII.    Guardavida/Salvavida;
VIII.   Guía de turistas;
IX.     Hospedaje;
X.      Operadora de aventura/naturaleza;
XI.     Operadora de buceo;
XII.    Operadora de marina turística;
XIII.   Parque temático;
XIV.   SPA;
XV.    Tiempos compartidos;
XVI.   Tour operador;
XVII.  Transportadora turística;
XVIII. Vuelo en globo aerostático.

Los Prestadores de Servicios Turísticos que inicien operaciones, tienen un plazo de 30 días naturales para realizar el registro, y posteriormente cada año deberán realizar la  actualización de sus datos; conforme a los lineamientos vigentes, ya que en caso contrario, se hará acreedores a sanciones o incluso la cancelación del registro. También es necesario considerar, que cada Estado y Municipio cuenta con registros de forma particular, por lo que es indispensable informarse de los procedimientos a realizar.

El trámite del RNT se puede realizar por medio de 4 alternativas de forma gratuita:
  1. En Línea a través de la liga: https://www.gob.mx/tramites/ficha/inscribete-al-registro-nacional-de-turismo/SECTUR3109 opción en línea. Llenando y anexado toda la información que se solicite.
  2. Presencial; Directamente en las oficinas estatales de turismo[4] o en la  Ciudad de México.
  3. Correo electrónico: rnt@sectur.gob.mx.
  4. Vía telefónica: 3003-1600 extensión 1253.

Para cualquier caso, es necesario presentar la siguiente documentación físicamente o su representación digital; según sea requerida:

Documentación
Presentación
Acta constitutiva en caso de personas morales.
Original y Copia
Comprobante de domicilio.
Identificación oficial vigente.
Constancia de inscripción al Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Original
Escritura del inmueble, contrato de arrendamiento o contrato de comodato.
Original y Copia

En conclusión, el trámite es sencillo, sólo es necesario proporcionar la documentación correspondiente en los plazos y términos mencionados en la Ley General de Turismo y su Reglamento[1]. Aún cuando es considerado de carácter obligatorio, los beneficios pueden ser mayores; a través de la conexión con otros Prestadores de Servicios Turísticos, como pueden ser en congresos, tianguis, publicidad a través de la secretaría, capacitaciones, programas gubernamentales, etc. En el caso particular del estado; en su concepto más amplio, el RNT le permite conocer el panorama del sector turístico y generar indicadores para la toma de decisiones que impulsen la competitividad, innovación, desarrollo y economía nacional.

A continuación, encontrarás los archivos de descarga tanto del directorio de las oficinas estatales como el formato único para los trámites del registro nacional de turismo.


[1] (Secretaría de Turismo, 2016)
[2] (Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión, 2009)
[3] (Secretaría de Turismo, 2016)
[4] (Gob.mx Sectur, 2018)
[5] (Gob.mx Sectur, 2018)
[6] (SEGOB, 2018)

Bibliografía


Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión. (17 de 06 de 2009). Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión LXIII Legislatura. Recuperado el 18 de 05 de 2018, de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/lgt.htm

Gob.mx Sectur. (2018). Gob.mx. Recuperado el 19 de 05 de 2018, de https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/263165/OFICINAS_ESTATALES_DE_TURISMO_OCT_2017.pdf

Gob.mx Sectur. (2018). Gob.mx. Recuperado el 05 de 19 de 2018, de http://www.sectur.gob.mx/gobmx/wp-content/uploads/2017/01/FORMATO-DOF-091216.pdf

Secretaría de Turismo. (2013-2018). Dof. Recuperado el 18 de 05 de 2018, de http://www.dof.gob.mx/nota_detalle_popup.php?codigo=5326572
Secretaría de Turismo. (30 de 03 de 2016). http://www.sectur.gob.mx. Recuperado el 18 de 05 de 2018, de http://www.sectur.gob.mx/PDF/ACUERDO%20CONVOCATORIA.pdf

SEGOB. (2018). Diario Oficial de la Federación. Recuperado el 18 de 05 de 2018, de http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5399483&fecha=06/07/2015




martes, 22 de mayo de 2018

Unidad 2. S5. Actividad 1. Selección y recopilación de información

SESIÓN 5. A1. INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL



Actividad 1. Selección y recopilación de información




a) Captura de pantalla de búsqueda de información.





b) Registro bibliográfico en formato APA empleado para la investigación.




sábado, 12 de mayo de 2018

Unidad 2. S4. Actividad 2. Delimitación del tema y plan de trabajo

SESIÓN 4. A2. INDAGAR E INVESTIGAR


Actividad 2. Delimitación del tema y plan de trabajo


Plan de trabajo

Tema: 
Procedimiento de inscripción en el Registro Nacional de Turismo.


Objetivo general:
  • Dar a conocer el procedimiento para inscribir a los prestadores de servicios turísticos en el Registro Nacional de Turismo.

Objetivos específicos: 
  • Identificar la propósito o beneficios de la inscripción en el Registro Nacional de Turismo.
  • Identificar quienes se consideran prestadores de servicios turísticos de acuerdo a la normatividad vigente.
  • Dar a conocer el procedimiento de inscripción, costos, tiempos, plazos y formatos.

Plan de trabajo:



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Unidad 2. S4. Actividad 1 b). Tipos de investigación

SESIÓN 4. A1 b). INDAGAR E INVESTIGAR


Actividad 1 b). Esquema: Estudio en Escarlata.


La novela "Estudio en Escarlata" de Arthur Conan Doyle (1882), permite al lector identificar formas distintas de llevar a cabo una investigación: Observación y deducción analítica, de más de una variable a la vez; en el caso de Sherlock Holmes, y los compara con métodos comunes de la profesión, basados en hechos históricos y métodos científicos; Scotland Yard.


Al tratarse de formas distintas de investigación, los personajes analizan los hechos
de acuerdo a sus perspectivas:

Sherlock Holmes: 
  • La investigación parte del caso o resultado hacia atrás.
  • Observación y deducción.
  • Descubre analíticamente el pasado.
  • Aplicación de múltiples tipos de investigación que se repiten, combinan en orden distinto o similar durante todo el complejo proceso.
  • Cuando es necesario; aplica método científico.
  • Sus métodos y deducciones son juzgados como fantasiosos por ser poco convencionales y sustentados en conjeturas no del todo científicas. Uso de la lógica.
  • Investiga más de una variable a la vez.
Scotland Yard:
  • La investigación parte del caso o resultado hacia adelante.
  • Describen y procesan los hechos, deduciendo una consecuencia determinada.
  • Analiza una variable que considera importante a la vez. Si es errónea busca otra variable.
  • Sigue el mismo proceso establecido por la profesión. Hasta encontrar la solución o alternativas a la misma.

    Mientras Sherlock Holmes realiza su investigación en diversas variables e hipótesis, resultado de su observación y deducción en retroceso en la línea del tiempo. Scotland Yard lo hace a la inversa, con base en la observación de los elementos que integran el escenario, define una sola variable y sustenta sus conclusiones en teorías y métodos científicos, en caso de ser errónea, plantea otra variable hasta llegar al resultado. Lo que le conduce a analizar o descubrir un sólo aspecto a la vez y no todo el panorama.


    Saludos








miércoles, 9 de mayo de 2018

Unidad 2. S4. Actividad 1. Tipos de investigación

Sesión 4. A1 a). indagar e investigar


Actividad 1.  a) Mapa mental: Tipos de investigación.


Para generar conocimiento, es necesario  indagar e investigar, por ello es necesario hacer uso de diferentes técnicas, procedimientos, métodos, etcétera, con el fin de lograr el objetivo. Considerando que el conocimiento no es permanente, sino que se va transformado o modificando con el paso del tiempo.

Por tal motivo, el siguiente mapa mental muestra los tipos de investigación del documento con el mismo titulo publicado en la UnADM editado por Ana María Hernádez con fines didácticos para la institución; para este curso.

Saludos!
Nota: Click sobre la imagen para expandir.

sábado, 5 de mayo de 2018

S3. Actividad 3. Campaña de difusión.

SESIÓN 3. A3. ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE AUTOGESTIVO Y COLABORATIVO


Actividad 3. Campaña de difusión.


Una campaña de difusión, consiste en dar a conocer un producto o servicio, en el caso del la UnADM, te invita a participar en la campaña:

No te quedes 
sin estudiar,  
¡ahora 
todo depende de ti! 










Click en el video para reproducir

Impresión de pantalla de diapositivas








¡Saludos y buena suerte!








S3.Actividad 2. Planeando mi campaña publicitaria


SESIÓN 3. A2. ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE AUTOGESTIVO Y COLABORATIVO


Actividad 2. Planeando mi campaña publicitaria


Campaña publicitaria: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas de la UnADM.

Descripción del producto o servicio:

¿Qué es la UnADM? La Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM) se creó de manera oficial el 20 de enero de 2012; a través de un decreto presidencial publicado en el Diario Oficial de la Federación. Surgió como un órgano administrativo desconcentrado de la Secretaría de Educación Pública, especializado en la modalidad abierta y a distancia, Su objetivo es: ampliar las oportunidades y atender la demanda de educación superior en todo el país, bajo criterios y estándares de calidad e innovación permanentes, con especial atención a las regiones y grupos que por diversas razones no tienen acceso a servicios educativos escolarizados. Misma que lleva a cabo a través de su plataforma tecnológica de forma gratuita y autónoma.

Misión de la UnADM: Formar profesionales del más alto nivel y en diversas áreas del conocimiento; éticos y con un sólido compromiso social hacia su comunidad; competitivos nacional e internacionalmente; con espíritu emprendedor y los conocimientos para que respondan a los avances de la ciencia y la tecnología, así como a las necesidades de desarrollo económico, político, social y cultural del país.

Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas

Objetivo: Formar profesionistas capaces de diseñar propuestas y estrategias (tanto administrativas como operativas) para optimizar los recursos mediante la implementación de políticas, procedimientos y controles en las diferentes empresas que participan en el sector turístico; así mismo podrá diseñar propuestas de proyectos turísticos sustentables que contribuyan al desarrollo de la población, región y país, promoviendo siempre el respeto por la diversidad intercultural con ética profesional y cuidado del medio ambiente.

Misión: Formar profesionistas acordes a las necesidades de las empresas del sector turístico, capaces de diseñar propuestas y estrategias administrativas y operativas para optimizar los recursos, mediante la implementación de políticas, procedimientos y controles en las diferentes empresas turísticas, que contribuyan al desarrollo de la población, región y país, promoviendo siempre el respeto por la diversidad intercultural con ética profesional y cuidado del medio ambiente.

Visión: Ser el programa académico líder especializado en la administración de las empresas turísticas de educación superior a distancia en los países de habla hispana, con un modelo educativo flexible e innovador y un amplio reconocimiento social, que promueva la preservación de los valores culturales, del medio ambiente, la generación de conocimiento y el desarrollo científico y tecnológico en el sector turístico.

Objetivo de la campaña publicitaria:

Promocionar y dar a conocer en toda la República mexicana, el campo profesional de la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas de la UnADM; como consecuencia del crecimiento acelerado impulsado por el Gobierno federal  y la necesidad de profesionales especialistas en los sectores público, privado y social en:
  • Operación de empresas de alojamiento.
  • Operación de empresas restauranteras y/o que oferten servicio de alimentos y bebidas.
  • Operación de agencias de viaje.
  • Operación de líneas aéreas y de transporte turístico.
  • Operación y apoyo en organismos del sector público relacionadas al turismo y la promoción de éste.
  • Las áreas funcionales de la organización donde se desarrollará el egresado son:
  • Hoteles y/o empresas que brinden servicios de alojamiento dentro de las áreas operativas y administrativas.
  •  Agencias de viaje en la coordinación, gestión y operación ofertando servicios turísticos desde creación de paquetes integrales hasta venta directa al público.
  • Líneas aéreas, cruceros y empresas que oferten servicios de transportación turística.
  • Empresas de transportación terrestre dentro de la gestión de procesos de atención y servicio al cliente.
  • Organismos públicos o privados dedicados a la promoción turística, dentro de sus áreas de promoción y comercialización.
  • Empresas que ofertan servicios de alimentos y bebidas (restaurantes, bares, centros nocturnos, casinos, etc.).
  • Organismos públicos relacionados con el sector turístico (tanto federal como estatal, municipal y local).
  • Organismos paraestatales, públicos y privados, encaminados a la promoción turística.

Actualmente los sectores público, privado y social  requieren  egresados con capacidad de adaptación al auto-aprendizaje (el conocimiento no es fijo), Iniciativa para la investigación, habilidad para la comunicación efectiva, trabajo en equipo, así como organizados con alto sentido de compromiso.

Requisitos de ingreso a los estudios superiores a nivel licenciatura:

Acreditar el haber aprobado en su totalidad el plan de estudios del tipo medio superior en una institución del Sistema Educativo Nacional o equivalente y cubrir los requisitos establecidos en la convocatoria correspondiente.

Otras características necesarias para cursar el programa de Licenciatura en Administración de empresas turísticas son:

ü  Lectura crítica y reflexiva.
ü  Liderazgo y trabajo en equipo.
ü  Análisis y síntesis.
ü  Creatividad y sociabilidad.
ü  Apreciación y preservación del medio ambiente.
ü  Ética, tolerancia, honradez y respeto.
ü  Compromiso y responsabilidad social.

Perfil del egresado

El egresado de la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas será capaz de establecer parámetros de acción que optimicen las operaciones de las organizaciones que participan en el sector turístico y así promover el desarrollo turístico sustentable con un alto grado de calidad en el servicio y atención al cliente, ya que podrá dirigir la oferta turísticas a las necesidades de los viajeros y turistas conforme los intereses de cada país. Asimismo, desde un enfoque económico y social, estará listo para integrar las nuevas tecnologías globalizadoras que puedan posicionar a México dentro del desarrollo turístico mundial, respetando siempre la cultura y el medio ambiente de cada región.

Requisitos de titulación

ü  Haber cubierto el 100% de créditos previstos en el plan de estudios vigente al momento de la solicitud correspondiente.
ü  Cumplir con los lineamientos normativos previstos para la titulación y servicio social acreditado con los proyectos terminales.

Población Objetivo:

Jóvenes egresados de la educación media superior que por diversas razones (trabajo, recursos económicos, distancia, discapacidad, etc.)  no tienen acceso a servicios educativos escolarizados y necesitan de un modelo gratuito y flexible que se adapte a sus necesidades para continuar con su preparación académica.

Medios publicitarios, tiempo y presupuesto:

Utilización de medios gratuitos a través de internet  como facebook, twitter, youtube, blogs (estudiantes,UnADM etc.), página oficial de la UnAM. El periodo de difusión será el correspondiente a tres meses antes de la realización de inscripciones del programa.

Notas: Hacer énfasis en el Test vocacional para ingresar a la educación vocacional en caso de duda que carrera elegir.

Mapa curricular:
      Descargar: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas